服務項目

客服前臺電話接待

  • 詳細介紹

客服接待職責：

1、禮貌接聽電話，管理官方微信號及時回復資訊信息，對意向客戶做好業(yè)務分流;
2、簡潔介紹場館設(shè)施和各項規(guī)定，并做好預約指引;
3、管理場館儲存柜，進行鑰匙的發(fā)放與回收，做好登記工作;
4、及時解決客戶在服務過程中出現(xiàn)的疑問，初步處理客戶投訴事件。

本文網(wǎng)址 ： http://pequeatownshippd.com/product/223.html
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